Informativa sulla privacy

1.Titolare del trattamento

Il titolare dei trattamenti dei dati è Stefano Grandi, con sede in San Lazzaro di Savena (BO), Via Idice 11, con P. IVA 04203950375.

Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

2.Quali dati raccogliamo

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio indirizzi IP, tipo di browser e di dispositivo, sistema operativo, data e ora della visita, pagine consultate). Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e la sicurezza.

b) Dati che ci fornisci volontariamente

Quando ci contatti tramite telefono, WhatsApp o e-mail per chiedere informazioni o una consulenza, tratteremo i dati che decidi di comunicarci: ad esempio nome, recapito telefonico, indirizzo e-mail, il comune in cui vive la persona interessata e le informazioni che scegli di raccontarci sulla tua situazione familiare. Ti invitiamo a non comunicare dati non necessari e, in particolare, a non inserire dati sanitari o particolari se non strettamente indispensabili.

c) Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, solo previo tuo consenso, eventuali cookie statistici o di marketing. Tutti i dettagli, insieme al modo per gestire o revocare il consenso, sono nella Cookie policy dedicata.

3.Perché li trattiamo e con quale base giuridica

Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma senza di essi non potremo rispondere alle tue richieste.

4.Come trattiamo e per quanto tempo conserviamo i dati

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:

• Richieste di contatto/consulenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se non si dà seguito, per un periodo massimo di 12 mesi.
• Dati per obblighi di legge (es. fiscali): per i termini previsti dalla normativa vigente.
• Cookie: secondo le durate indicate nella Cookie policy.

5.A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati non sono diffusi né venduti. Possono essere trattati, per nostro conto e in qualità di responsabili del trattamento, da fornitori che erogano servizi tecnici e operativi, ad esempio:

• fornitore di hosting e gestione del sito;
• fornitore del servizio di posta elettronica;
• Meta Platforms Ireland Ltd., quando ci contatti tramite WhatsApp;
• eventuali strumenti di statistica o marketing, se attivati (es. Google, Meta).

I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità o organismi pubblici quando previsto dalla legge.

6.Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori (ad esempio Meta/WhatsApp o eventuali strumenti di statistica e marketing) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, con garanzie adeguate a tutela dei tuoi dati.

7.I tuoi diritti

In qualità di interessato, in relazione ai tuoi dati personali puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, e in particolare:

• accesso: sapere se trattiamo tuoi dati e ottenerne copia;
• rettifica: correggere dati inesatti o integrarli;
• cancellazione (“diritto all’oblio”): chiederne la rimozione nei casi previsti;
• limitazione: chiedere che il trattamento sia limitato;
• portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile;
• opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
• revoca del consenso: revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci a info@semprevicini.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento violi la normativa.

8.Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, solo previo consenso raccolto tramite l’apposito banner, eventuali cookie statistici o di marketing. Puoi conoscere nel dettaglio le tipologie, le durate e le terze parti, e gestire o revocare in ogni momento il tuo consenso, nella pagina dedicata:

→ Vai alla Cookie policy completa

9.Contatti tramite WhatsApp

Se ci scrivi tramite WhatsApp, la conversazione avviene attraverso l’applicazione gestita da Meta Platforms Ireland Ltd.: il trattamento dei dati sulla piattaforma è disciplinato anche dall’informativa privacy di WhatsApp/Meta, che ti invitiamo a consultare. Noi useremo il tuo numero e il contenuto del messaggio solo per rispondere alla tua richiesta.

10.Dati dei minori

Il sito e i nostri servizi si rivolgono a persone maggiorenni (i familiari che cercano una soluzione per un proprio caro). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che ci siano stati trasmessi dati di un minore, contattaci e provvederemo a cancellarli.

11.Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi offerti. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina, con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento riportata in alto.